Dalam modul ini konflik dimaknai dalam artian yang lebih luas, dengan asumsi dasar, bahwa setiap orang mempunyai pengalaman berkonflik, dari bentuk yang paling sederhana hingga bentuk yang bereskalasi lebih tinggi. Fokus perhatian dalam modul ini adalah penyelesaian konflik secara konstruktif dengan menghindari cara-cara kekerasan.
Fokus perhatian dalam modul ini adalah tentang bagaimana menyelesaikan konflik secara konstruktif dengan menghindari cara-cara kekerasan.